Kompliserte lydmenyer gjør personsvar vanskeligere å bruke enn det burde være. NetCom har gjort noen forsøk på å forenkle dette tidligere, blant annet ved å sende talemeldinger på MMS.
Med Visual Voicemail til iPhone begynner personsvar å bli voksen. Meldingene administreres på skjermen i et enkelt brukergrensesnitt, noe som er svært mye enklere enn de gamle lydmenyene.
Produktsjef Thorbjørn Rusnes tror dette er måten alle vil bruke telefonsvarer på i fremtiden.
TA: Hva er Visual Voicemail ?
TR: Visual Voicemail er en ny måte å spille av talemeldinger på. Meldingene går rett til en innboks i telefonen og gir deg full kontroll over hva du gjør med dem. Som navnet sier, talemeldinger blir håndtert mer visuelt.
TA: Hvorfor bør jeg begynne å bruke NetCom Visual Voicemail?
TR: Med Visual voicemail så slipper man lange og kjedelige maskinstemmer som leser opp informasjon og bruk av oppleste menyer rundt talemeldingene. Du får meldingen levert rett til telefonen. Du velger selv i hvilken rekkefølge du ønsker å spille de av.
TA: Hva må jeg gjøre for å komme i gang?
TR: Alle NetCom kunder som har Personsvar på sitt abonnement har automatisk Visual Voicemail. Etter å ha valgt Telefon, finner du Visual Voicemail på Telefonsvarer.
Visual Voicemail gir deg også en kjapp og enkel måte å endre din personlig hilsen.
Har du ikke NetCom Personsvar inkludert i ditt abonnement så kan du bestille dette ved å gå inn på Min Side eller ringe 921 00 000. Personsvar koster kr 20,- i måneden, om du ikke har et abonnement hvor det er inkludert.
TA: Hvorfor valgte NetCom å utvikle Visual Voicemail til sine kunder?
TR: Vi har stor tro på at Visual Voicemail er måten alle i fremtiden vil bruke sin telefonsvarer på. Derfor ønsket vi at våre kunder skulle ta del i denne fremtiden allerede nå.
TA: Har NetCom planer om å utvikle andre, nye tjenester til iPhone-kunder i vårt nett?
TR: Vi vurderer alltid nye produkter og tjenester og har flere prosjekter på gang.
TA: Har kundene noen påvirkning på hva NetCom gjør av ny-utvikling?
TR: Det er alltid viktig å vite hva våre kunder ønsker seg og derfor er innspill fra kunder viktig. Beklageligvis kan vi ikke tilfredsstille alle ønsker.
TA: Har du noen tips til bruk av iPhone?
TR: Husk å oppdatere telefonen din til siste versjon så du er sikker på å få tilgang til siste funksjonalitet og sikkerhetsoppdateringer.
—
Tillegg 15.10.2009
Brukere som har endret profilfil, må fjerne denne for å få Visual Voicemail til å virke. Du må ha lastet ned og installert denne gjennom iTunes, sannsynligvis for å få tethering før dette ble aktivisert i NetComs nett.
Vi trenger et program som holder styr på mobil bruket vårt. Sånn at vi vet hvor mye vi bruker av diverse ting i mnd. Lik app’en til AT&T.
iTunes Link:
http://itunes.apple.com/WebObjects/MZStore.woa/wa/viewSoftware?id=309172177&mt=8
Tenker du på for en enkelt bruker eller en hel bedrift?
Bedre mulihgeter for oversikt og selvbetjening er absolutt noe vi bør gjøre lettere på iPhone. Portaler som Min Side og Min Bedrift er hovedoppgaven min i NetCom, så dette er noe jeg svært gjerne vil ha innspill på.
Gjerne beggedeler. Som privatperson synes jeg det trengs da jeg f.eks. bare kan bruke 100mb gratis i mnd. Men at bedrifter vil bruke dette ser jeg ikke bortfra.
Kanskje det kunne vært en ide og integrere Min Side/Min Bedrift i en app?
Henger meg på denne.
En enkel app, til nød en iphone tilpasset nettside.
Den bør min. inneholde:
korrekt info om forbruk av data, mms, sms og taletid med priser så langt, automatisk nullstilling av disse data når ny fakturaperiode begynner.
Evnt en app som via GPS ga retning til nærmeste netcom/andre wifi zone hadde vært krydder til hovedretten!
Jeg er alltid redd for å love for mye, men skal ta en titt på forslagene.
Dessuten bør kanskje selvbetjening være tema for en egen artikkel.
En oversikt over Netcom sine hotspots hadde vært greit. Har enda ikke funnet en, bare Telenor.
Supert rintrah. Hehe, forstår det
(er dere intresert i noe grafisk hjelp er det bare å si ifra 
)
Her er en oversikt over Homerun i Norge:
http://www.homerun.no/nor/coverage/coverage_norway.asp
Hva med en app for å sende SMS til grupper?
Eller i det minste endre “send SMS” på “Min side” slik at den virker på iPhone…
(logg på min side fra iPhone og prøv og skrive i meldingsfeltet…. Er du veldig kjapp så rekker du og trykke en tast når tastaturet titter opp)
En iPhone tilpasset side for sending av SMS hadde vært veldig kjekt:-)
Ove B-)
Arrrgh, nå først prøvde jeg wap.netcom.no…
Der går det helt greit og sende sms til de gruppene en har satt opp:-)
Helt utrolig at Apple ikke har fått til SMS og MMS på en skikkelig måte. Savnet etter muligheten til å sende SMS til grupper har vært stor, så muligheten til å sende til grupper gjennom netcom sine sider er topp:-) Pluss at en får 25 gratis SMS pr mnd:-)
Ove B-)
Fint at du oppdaget mulighetene på wap
)
Det er en god del det er mulig å gjøre med Min Side på wap. Trådløs Bedrift har også en del selvbetjeningsmuligheter på en mobil-tilpasset side. Jeg lager en artikkel om det i nærmeste fremtid.
[...] av netcomrintrah Mange av kommentarene på artikkelen om Visual Voicemail dreide seg om muligheten for selvbetjening fra mobil, som for eksempel å sjekke forbruk siden [...]