Nå er det like under en uke til lansering av iPhone 4. På dagen blir det salgsstart ved midnatt på Telebutikken i Byporten og på Sogningen Storsenter i Sogndal. Fra klokken 0900 kan du bestille i nettbutikken vår.
I mobilbransjen er det så få sjanser til å skape litt sirkus, at jeg gleder meg veldig til å liveblogge fra lanseringen i Oslo med Sofaprat og annen moro.
Samtidig er det en god del som sikkert lurer på hvordan de skal få tak i den nye mobilen, hvis de ikke har anledning eller lyst til å stå i kø. Forhåpentligvis svarer denne artikkelen på noen spørsmål. Er det noe mer du lurer på, kan vi ta det i kommentarfeltet.
Generelt sett vil tilgangen være begrenset de første ukene, men leveringssituasjonen er bedre enn den har vært ved tidligere iPhone-lanseringer.
Midnattssalg
NetCom er med og arrangerer to midnattssalg i forbindelse med lanseringen. Det er godt mulig at andre butikker også velger å åpne 00.01. For arrangementene under vet jeg imidlertid at det er nok telefoner tilgjengelig til at det er verdt å stille seg i kø.
I Oslo er det Telebutikken på Byporten som står for salget. Sofaprat vil lage live-show som streames på internett, i tillegg til at det etterpå klippes til en episode av det som skjedde. Du kan melde deg på via Sofaprats Facebook-side.
Sofaprat kjører en konkurranse hvor førsteplass i køen trekkes blant de påmeldte på deres Facebook-side som er tilstede. Vi har tre kasser i Telebutikken, så det betyr at den som vinner trekningen og de to neste i køen får telefonen omtrent samtidig. Og førstemann som står i køen har selvsagt bragging right 
I hele sommer har det kjørt en bobil med konsulenter fra NetComs kundesenter rundt i Norge. Neste fredag har de kommet frem til Sogndal og vi vil bruke anledningen til å lage lanseringstemning på Sogningen Storsenter ved midnatt. Blir det telefoner igjen, kan de kjøpes i de neste byene kundesenteret besøker.
Nettbutikken
Fredag klokken 0900 åpner nettbutikken til NetCom salget av iPhone 4. Vi har forberedt så godt vi kan med ekstra kapasitet for at butikken skal holde seg opp i lanseringsrushet. De som ikke kommer inn på grunn av stor pågang, skal få en klar melding om dette.
Husk å gå inn fra banneret på forsiden av nettsidene våre for å sikre at du kommer inn på den dedikerte iPhone 4-butikken.
Forhåndsbestilling vil det ikke bli lagt opp til. Det er mulig vi lar noen bestillinger ligge på venteliste, men ikke flere enn vi kan håndtere i løpet av et par uker.
Butikker
iPhone 4 sendes ut til flere butikker som selger NetCom. Tilgangen vil være begrenset den første tiden. Hvordan butikkene håndterer bestillinger, overlater vi til hver enkelt kjede og butikksjef. Alle salgsstedene skal ha tilgang til mikroSIM, slik at du raskt kan ta telefonen i bruk.
Liste til iPhone-sertifiserte NetCom-forhandlere
Priser
Informasjonen om priser og sponsing av iPhone 4 kommer i god tid før du eventuelt stiller deg i kø. Jeg regner med at det kommer i en pressemelding og på Twitter først. I løpet av samme dag sender vi ut et nyhetsbrev til de som har meldt seg på interesselisten.
Det besvarte noen av spørsmålene som har dukket oftest opp på Twitter og Facebook om iPhone 4-lanseringen. Så tar vi eventuelt resten i kommentarfeltet.
Oppsummering av spørsmål i kommentarfeltet:
Kan jeg oppgradere telefonen min på det nummeret jeg allerede har?
Du kan undersøke bindingstid på telefonen på Min Side, hos forhandler eller kundeservice. For privatpersoner kan du oppgradere etter 11 måneder, for bedrift etter 18 måneder.
Prisene for å bryte bindingstid finner du på nettsidene våre.
Jeg er hos en annen operatør nå. Går det greit å kjøpe iPhone 4 gjennom dere og flytte til NetCom?
Ja, det fikser vi både på Telebutikken og nettbutikken.
Kan operatørlås åpnes med en gang?
Ja, kontakt kundesenteret etter at du har fått telefonen for å gjøre dette.
Trenger jeg fullmakt?
Hvis du ikke er den som er juridisk ansvarlig for abonnementet, trenger du fullmakt. Hvis du ikke har kjøpt ny telefon på abonnementet før selv, kan det være lurt undersøke hvem dette er. Det gjelder for eksempel dersom du ikke er myndig, har bedriftsabonnement eller noen andre kjøpte telefonen eller abonnementet til deg.
En fullmakt skal inneholde navn på den som har fått fullmakt til å kjøpe, den som gir fullmakt og en tekst som sier at kjøperen har fullmakt til å kjøpe ny telefon. I tillegg skal det følge med en kopi av gyldig id-kort til den som gir fullmakten.
Hvordan fungerer køen?
Vi har ikke kølapp, så du (eller en du har gitt fullmakt) må stå i køen. Hver kunde kan kun kjøpe en telefon. Prøv å unngå å bytte plasser i køen, men noen bytter regner jeg med. Om ikke annet for dobesøk
Underveis vil vi holde alle som står i køen informert over høytaleranlegget. Det blir en lang natt for de bakerst i køen og vi ønsker at arrangementet skal være så gøy som mulig for alle sammen.
Hva med salg andre steder i landet?
Med unntak for Sogndal, har jeg ikke oversikt over fordelingen til hver butikk. Spør din lokale forhandler.
Følg med på kundesenterets reiseblogg for hvordan salget skjer på Sogningen Storsenter.
Er dekslet som skal forhindre antenneproblemer på plass?
I USA ser jeg Apple organiserer dette selv gjennom en app, så jeg tror ikke operatør eller forhandler blir involvert i dette i Norge heller.
Vil det være mulig å kjøpe iPhone 4 uten binding gjennom NetCom?
Nei
Hvordan fungerer betaling og levering på nettbutikken?
Du kan velge mellom å betale med kredittkort eller på oppkrav. Når telefonen er på lager skal leveringen kun ta et par arbeidsdager, maksimum en uke.
Takk for god info! Sees natt til fredag!
Blir det utdelt kølapper på lanseringen ved Byporten?
Kølapper som i “kom klokka 15, ta en kølapp og kom tilbake klokka 00:01?”
Vi satser på å klare oss uten kølapper for å unngå usikkerhet om personer er tilstede når vi har kommet til deres plass i køen. Over lydanlegget holder vi folk informert om status på salget. Vær forberedt på at det kan ta litt tid å komme til enden av køen, selv med tre kasser som går på full rulle.
På Facebook-siden til Sofaprat var det en diskusjon om konkurransen og hva det betyr for nummer en i køen. Der ble kølapp nevnt, men jeg håper denne informasjonen løser dette problemet.
Blir hvit og sort tilgjengelig i samme antall ved lanseringen?
Det er bare sort som blir tilgjengelig ved lansering. Jeg har ikke noe tidspunkt for når hvit vil komme inn enda.
Hvit iPhone er ikke tilgjengelig i amerika heller enda. Se denne artikkelen: http://www.appleinsider.com/articles/10/07/23/apple_says_white_iphone_4_wont_arrive_until_later_this_year.html
Engelsk tekst.
Vet dere om Snakk Alta, Telefinnmark og Spaceworld Alta får inn telefoner til lanseringen?
Beklager, jeg har ikke oversikt over hvem som får telefoner ned på butikknivå.
Ok, får høre med dem da
Vil de første telefonene komme med det nye dekselet som skal fikse antenneproblemet?
Lurer også på om apple sender med deksel… Apple har sagt at alle iPhoner som selges frem til 30. september eller noe skal få gratis etui med… Gjelder dette bare USA kanskje?
Jeg har ikke fått noe informasjon om hvordan det vil fungere med deksel enda. Jeg får heller oppdatere her og på Twitter når den informasjonen er på plass.
Jeg er alene hjemme med to barn frem til kl 23 den kvelden. Både min søster og jeg skal ha en telefon hver med Netcom. Kan min søster og hennes venninne holde av plass for meg til kl 23, så kan jeg komme og kjøpe, eller kan hun kjøpe for meg hvis hun får med fullmakter osv?
La meg samkjøre med de andre som arrangerer åpningen. Jeg får sannsynligvis ikke gjort det før på mandag.
Tusen takk. Hører jeg fra deg evt? på denne tråden, eller er det et sted jeg kan sende deg PM?
Jeg svarer på denne tråden eller mailadressen du registrerte kommentaren på.
Tidligere år er jeg blitt oppringt av NetCom og har slik kunnet bestille telefon og være sikret tidlig levering. Hvorfor skjer ikke det i år?
Dere var kjapt på tråden her om dagen i forbindelse med at abonnementet mitt går ut om 5 dager. Skuffende da at dere ikke ønsker å ta bedre vare på oss som er over snittet interessert og legger igjen 5-sifrede beløp hos dere hvert år.
Spesifikke spørsmål om et abonnement er det vanskelig for meg å svare på. Jeg foreslår at du sender en DM på Facebook-siden vår for å få kontakt med noen som kan undersøke tilbud du har fått på abonnementet ditt.
Beklager dårlig formulering. Jeg stiller ikke spørsmål vedrørende abonnementet mitt. Det er mindre interessant. Faktisk aner jeg ikke hvilket abo. jeg gikk inn på.
Det jeg lurer på er hvorfor dere ikke tilbyr nåværende kunder å bestille telefonen på forhånd slik dere har gjort tidligere? Kundepleie er lønnsomt i lengden. 
Uansett skal du/dere ha takk for denne bloggen og kundeservicen deres på Twitter. Gode tiltak.
Takk for det
Har jeg forsått det riktig, at spørsmålet er mer generelt hvorfor vi ikke lar eksisterende kunder forhåndsbestille iPhone 4?
Selv om vi regner med å få flere telefoner enn ved tidligere lanseringer, så vil vi unngå usikkerhet for oss og kunden om når vi kan levere. Som jeg nevner i artikkelen, så er det mulig vi lager en venteliste når vi vet at leveringene er under kontroll.
Jeg trodde spørsmålet gjaldt et tilbud om videreføring du hadde fått tidligere
Om en kjøper iphone4 fra nettbutikken er det netcom eller moobi som står oppført som selger?
Dette fungerer som ved andre mobilkjøp, Moobi står for utsendelse og levering, alt som har med telefonapparatet å gjøre. NetCom står for utsendelse av SIM og abonnementet.
Vil man kunne kjøpe iPhone 4 uten binding, som i Frankrike og England, eller er man låst til NetCom eller telenor?
Alle iPhone 4 som blir kjøpt fra NetCom er med binding og låst til NetCom. Jeg kjenner ikke til om noen vil selge ulåst i Norge.
Er det noen abonnomang som jeg kan se gjennom for å forberede? Har hatt One Call en god stund.
Blir det samme abon. som 3GS?
Alle abonnementene på listen her fungerer. iTalk og iConnect er jo mest laget iPhone, hvor pakker på bruk følger med:
https://netcom.no/abonnement.html
Ellers så er jo prisen med abonnementene også noe du bør vurdere når de er klare.
3 spørsmål angåande salget i Sogndal.
1. Kor på Sogningen Storsenter vil det bli solgt?
2. Når kan vi stille oss i kø?
3. Kor mange iPhones vil bli solgt der?
På mandag overtar et nytt lag på kundesenterbussen vår som er på Norgesturné i sommer. De skal kjøre salget i Sogndal. Jeg regner med at det blir en artikkel om dette på bloggen tidligere i uken:
http://netcomsommerturne.no/
Bruk kommetnarfeltet for alle spørsmål du måtte ha (men vent til nytt lage er på plass i neste uke), så kan du få svar direkte fra dem som kjører opplegget i Sogndal
Har nå telenor, – vil ha nye iphone med samme nummer – null problem når jeg møter opp på OsloCity ved midnatt?
Det klarer fint folka i Telebutikken å registrere
Bare vær oppmerksom på at telefonen er låst til NetCom, så du vil ha problemer med å bruke den til overføringen er på plass. Det tar som regel like under to uker.
Nesten 2 uker? Kan jeg da benytte telefonen til alt annet enn ringe/sms, eller må jeg se (og vente) på den i 2 uker?
Er det ikke slik at ved oppbundet abonnement så får man låsekode til telefon uansett?
Dette har ihvertfall vært tilfelle ved 3GS og alle andre telefoner man binner opp med Netcom!
Hvis bindingstiden har gått ut, får du låsekode. Men hvis Haakon kjøper telefon neste fredag og overfører telefonnummeret til NetCom, så legges det bindingstid på abonnementet.
Det forstår jeg og! men selve telefonen skal man vel ha krav på å få låsekode på så lenge abonnementet blir bunnet opp i 12 mnd. Man skal vel ha mulighet til å få låsekoden så lenge man er kunde hos dere i 12 mnd?
La meg undersøke med noen som jobber på kundesenteret. Jeg ble i tvil om jeg hadde rett rundt opplåsing etter å ha lest kommentarene i tråden.
fant du ut det med låsekoder med kundesenteret?
Da har jeg sjekket med kundesenteret. De hjelper med låsekode, hvis du kontakter dem.
Beklager forvirringen! Da skulle du være oppe i løpet av fredagen på din nye iPhone 4.
Det hørtes fantastisk ut!!
Gleder meg til å bytte 
hei det er thomas fra bærum som snakker:) jeg har en iphone 3GS som jeg fikk i fjor er det mulighet for å flytte mitt abonement over til den iphone 4 hvis jeg skal kjøpe den nye i år?
Hvis bindingstiden på abonnementet ditt har gått ut (et år), kan du kjøpe ny sponset telefon. Sjekk på Min Side eller ring kundeservice for å finne ut hvordan du ligger an med gjenstående bindingstid på abonnementet ditt.
Har fått svar fra Nettcom tidligere om at du kan videreføre abbo hvis du har under 1 mnd av bindingstid. Har du over 1 mnd igjen koster det(bruddgebyr).
Det stemmer, Tom. Etter 11 måneder kan du oppgradere. Beklager hvis svaret mitt kunne forstås dithen at du måtte vente i 12 måneder.
Jeg har ingen mulighet for å komme før 9. Kan en venn holde av plass fra kl 6? På Byporten.
Jeg klargjør hvordan vi gjør det med å holde av plass på mandag. Det blir litt som for Megaoctane høyere oppe i tråden.
Netcom, når Telenor tilbyr å låse opp telefoner fra dag én sålenge du har bindingstid så syns jeg det er ganske dårlig at ikke dere tilbyr det óg. Hvertfall fikk ikke jeg lov til det i fjor, så 3GS’en måtte være papirvekt i to uker mens jeg slet med en ødelagt telefon.
Mener å ha lest på et forum, referert fra samtale/mail med Netcom kundeservice, at Netcom i år vil tilby opplåsning av telefon med en gang. Kan du bekrefte eller avkrefte dette?
Beklager, her var det jeg som ikke var helt oppdatert. NetCom låser opp telefonen når du henvender deg til kundesenteret, også i bindingstiden.
Hei!
veldig glad for at dokke tar dokke tid til å svare på spørsmål 
tre spørsmål!
- Når nettsalget starter 09.00 har dokke et antall iphone som blir solgt på nett? eller er det avhengi av det som blir solgt i butikk?
- Og kva er då evt. antallet på iphone i nettbutikk?
- Har dokke både 16gb og 32gb, eller er de begrensa?
Bare hyggelig
Antall telefoner til forskjellige butikker er fordelt på forhånd, så salget midnatt påvirker ikke nettbutikken. Nøyaktig antall for vært utsalgssted vil jeg nok ikke kunne oppgi, men de som står i kø eller bestiller skal få beskjed når det er tomt.
Jeg har ikke oversikt over hva situasjonen er på 16 eller 32 GB.
Heisann!
Jeg har allerede iTalk Small hos dere med min iPhone 3G. Skal nå ha iPhone 4.
Hvis jeg møter opp og vil videreføre abbonementet mitt på samme nummer, tar det ikke da 2 uker eller noe sånt før jeg får tilsendt nytt simkort som er på mitt gamle nummer? Eller går det an å fikse dette i sanntid med mikrosim slik at jeg kan benytte meg av iPhone 4 på gammelt nummer med en gang?
Butikken har de nye mikroSIM-kortene, så de skal du få sammen med telefonen når du kjøper iPhone 4.
Joda, skjønte såpass. Men hvordan får et slikt nytt mikrosim mitt gamle telefonnr?
Uten å gå inn i de tekniske detaljene, det skjer med en gang det nye mikroSIM-kortet blir registrert i butikken, ingen venting.
[...] Sånn får du kjøpt en iPhone 4 Nå er det like under en uke til lansering av iPhone 4. På dagen blir det salgsstart ved midnatt på Telebutikken i [...] [...]
Hei! jeg lurer på om det er mulig å betale med faktura når du bestiller mobilen fra Netcom.no? eller må man betale med bankkonto med en gang? Også hvor lang er eventuelt leveringstiden på iPhone 4?
Betalingsmetodene du kan velge mellom ved kjøp av telefon på nettbutikken er kredittkort eller postoppkrav.
Telefoner du bestiller som er på lager vil du motta i løpet av noen dager, opptil en uke. Hvis du havner på venteliste, vil du få beskjed om forventet leveringstid.
Hei. Er det bare de butikkene som er i listen over Autoriserte iPhone-forhandlere som får inn iPhone 4? ser at ingen butikker i Porsgrunn er med der.
Jeg har ikke kontroll over fordelingen ned på butikknivå. I utgangspunktet skal en forhandler være sertifisert for å selge iPhone, men jeg oppdaget på Twitter at det i hvert fall var en forhandler som manglet i Trondheim.
Hei!
Blir prisene annonsert dagen før salget, eller samme dag?
Jeg kan dessverre ikke si mer enn det som ble nevnt i artikkelen, at du vil få beskjed i god tid før du stiller deg i køen.
Hei!
Når regner dere at jeg må stille med i kø for å få ta del i moro natt til fredag på byporten? Er det snakk om å stå der fra 5-tida og vente, eller kan jeg komme senere utpå kvelden og fortsatt få kjøpt meg en mobil?
Og kan jeg ha fullmakt da jeg er under atten, eller må en av foreldrene mine(det holder i så fall med en?) være til stede?
Takks!
Fullmakt er veldig viktig hvis du er under 18 eller av andre grunner ikke er juridisk eier av abonnementet. Et kjøp betyr som regel en ny forpliktelse, så ansvarlig eier må gi en bekreftelse på det.
Hvor tidlig du må stille deg i kø er vanskelig for meg å si. Det er jo veldig avhengig av hvor tidlig andre kommer og hvor mange, og det er det umulig å forutsi.
Går det greit at en kjøper telfonen for deg?
Evt. sende med en fullmakt?
Det burde gå greit, så lenge fullmakten er i orden og stedsfortrederen bare kjøper en iPhone.
what about iPhone 4 Antenna Problem. Kan you explain me please ?
I haven’t tested iPhone 4 yet, so I can’t say much about this. Please refer to tests on other sites and Apples press conference last week for more information on this.
Hei, det er veldig hyggelig at dere orker å svar på spørsmåler
Jeg har to spørsmåle til deg håper du kan svar på
-Skal helle Norge som salg Netcom får iPhone 4 samtidig?
-Hvis jeg bestiller Iphone 4 hos dere i kl 09:00 30/07
hvor lenge tid tar før jeg får iphone 4?
Bare hyggelig å få hjelpe
1. Butikker over hele landet vil få iPhone 4 og mikroSIM klar for salg på fredag. En start for å finne en butikk i ditt område er lenken til forhandlere i blogg-artikkelen.
2. Normalt skal det ikke ta mer enn et par arbeidsdager når telefonen er på lager, men la meg si maksimum en uke for å være på den sikre siden.
Jeg har en binding ifm forrige iphone til 17.9.10, kan jeg videreføre det abonnementet, eller må jeg betale bruddgebyr, isåfall hvor mye?
Videreføring etter 11 måneder er regelen, så da er du dessverre et par uker for tidlig ute. Ring inn og sjekk med kundeservice på forhånd, dersom det haster. En oversikt over reglene rundt bruddgebyr finner du her:
https://netcom.no/priser/bruddgebyr.html
Hei,
Jeg har en binding som går ut 31.07.10. Burde vel ikke være noe problem å kjøpe en iphone 30.07.10?
Har en gammel 3G der bindingstida er gått ut. Hvordan skal jeg gå fram for å oppgradere til en iPhone 4? vil gjerne ha mitt eksisterende nummer åsånn. Kan jeg bare komme på telebutikken og be dem binde meg opp på nytt i 12 månder, med den nye iPhonen?
Ja, det skal gå helt greit (så lenge du er den som står som juridisk ansvarlig for abonnementet)
Arnie: Du må da betale bruddbegyr (Hvor mye avhenger av hvilket abb du bruker nå)
Megaoctane: Du kan endre ditt abb 1 mnd før bindingstiden går ut.
Takk for info:)
JørgenH: Jepp – Du kan endre ditt abb / overføre det til en ny iPhone. Du bare oppgir nummeret ditt til en selger, så fikser de resten
Bloga: Flotters! takk skal du ha
Jeg har iTalk Large med binding frem til 17.09, såvidt jeg skjønner reduserer telenor bruddgebyr ift hvor lenge du har hatt abonnement, hvordan er det med netcom?
Regnestykket ditt blir: Bruddgebyr / 12 * måneder igjen.
Siden bruddgebyret er 4600,- blir det 4600 / 12 * 2 måneder = 767 kroner.
Jeg er ganske sikker på at måneder alltid regnes oppover.
Hei! Har veldig lyst på denne telefonen, men har ikke lønning før 9. August. Er det mulig å få utsatt en evt betaling i ca en uke? Jeg regner med at lageret kommer til å gå tomt og at det vil ta en liten stund før det fylles opp igjen, så vil gjerne ha denne så fort som mulig.
Er bare interessert i å bestille på nettet, så hvilke muligheter til betaling har jeg da?
netcomrintrah sier:
24.07.10 kl. 10:17
Betalingsmetodene du kan velge mellom ved kjøp av telefon på nettbutikken er kredittkort eller postoppkrav.
Takk for hjelpen til de som har svart mens jeg sov
[...] kilde Kategorier: Nyheter Stikkord: iPhone 4, kø, lansering, microsim, midnatt, netcom, telenor Tilbake til toppen Tilbake [...]
Jeg vet at prisen ikke er fastslått, men hvor mye tror dere telefonen vil koste med og uten abbonement?
Prisen er fastslått, men ikke offentliggjort av NetCom enda
Du vet vel ikke når prisen blir offentliggjort?
Det går rykter om at telenor vil offentliggjøre prisene i morgen, mens NetCom vil offentliggjøre på torsdag
men er ikke helt sikker..
Jeg har en iPhone 3G som druknet i saltvann for et par uker siden, og nå skal jeg ha meg en iPhone 4. Problemet er at jeg har bindingstid til 17.10.2010, men abbonementet ble bare forlenget et år fra ifjor, uten at jeg kjøpte ny telefon. Må jeg allikevel betale bruddgebyr hvis jeg bestiller iPhone på fredag?
Jeg hadde sjekket her, da du ikke har avtale med telefon regner jeg med at det enten gjelder avtale med avslag på faktura, eller avtale med mobilt bredbånd.
https://netcom.no/priser/bruddgebyr.html
Jeg foreslår at du kontakter kundeservice. De har mer data tilgjengelig om hvor bindingstiden kommer fra, noe som gjør det enklere for dem å svare på spørsmålet ditt.
Er det noe begrensning på hvor mange iPhone man kan kjøpe hvis man står i kø?? Eller kan man bare kjøpe en??
Hei,
Jeg har en lillebror, under 18 år, som har planer om må kjøpe denne telefonen på byporten på fredag. Han har Netcom kontant i dag.
Har jeg forstått rett, så kan han kjøpe denne telefonen m/abonnement ved å ha med en fullmakt fra en foresatt. Når denne er kjøpt så kan han ringe til netcom kundesenter og motta låsekode, for så å bruke det gamle simkortet med kontantkort og samme mobilnummer. (Skjønner at han kommer til å motta månedlig faktura i 12 mnd fra iphoneabonnementet.)
Er dette riktig?:)
Og i fullmakten, holder det med kopi av legitimasjon av foresatt, samt at den foresatte skriver at han har rett til å kjøpe tlf m/abonnement i den foresatte sitt navn + signatur?
Tusen takk for hjelp =)
Hei, jeg har en mobil som jeg kjøpte i jula, men den har klikka, hva gjør jeg da for å kjøpe iphone?
Da må du nok kjøpe deg ut av bindingstiden. Se priser for dette her:
https://netcom.no/priser/bruddgebyr.html
Uansett ville jeg nok prøvd å få reparert telefonen som har klikket.
Kan det være 1800, når jeg kjøpte den i januar?
Jeg avklarer retningslinjer for køen og fullmakter i morgen, siden jeg har sett at det dukker opp en del spørsmål rundt dette.
Lurer på en ting: Si at det står 200 i kø på byporten, dere vet dere har 150 telefoner, gir dere da beksjed så fort dere vet at de siste i køen bare kan gå hjem? Kjedelig å stå potensielt i timesvis i kø bare for å få nei 2 meter foran kassa.
Vi bruker lydanlegget til å informere om status underveis. Det blir en lang natt for de lengst bak i køen, så vi sørger for at situasjonen er så forutsigbar som mulig.
Kjekt å vite. Takk for fin informasjon
prisen?
Er det sånn at hvis jeg skal bytte fra 3G til 4 må jeg betale bruddgebyr, som er 3800,- (iTalk small)??
Glem dette, jeg glemte å lese den lille skriften under på
https://netcom.no/priser/bruddgebyr.html
Nå ser det ut som at det er mulig at abbonementet mitt ble fornyet den 30 juni. Må jeg da betale bruddgebyr på over 3000kr, eller kan jeg overføre abbonementet fra 3Gen min til iPhone 4?
Dersom du ikke har kjøpt ny telefon 30. juni, anbefaler jeg å ta kontakt med kundesenteret i morgen. De vil eventuelt se på abonnementet ditt hva grunnen kan være til at det har blitt fornyet.
Den gamle avtalen var gått ut, og vi ble oppringt med spørsmål om å fornye det
Hei, regner med det følgere med microsim for oss som planlegger å bestille fra nettbutikken?
Og hvis jeg skulle være så uheldig å ikke få en den 30. Når får dere neste forsyning med iPhones? Snakk om flere uker eller?
MikroSIM blir sendt ut separat, men alle som bestiller iPhone 4 vil også få dette tilsendt.
Leveringer kommer jevnlig utover høsten. Mer enn det kan jeg dessverre ikke si.
Jeg lurer fortsatt på hvor flinke/raske dere vil være på å avbryte køen når dere forstår at de stakkarene bakerst ikke vil få tak i en telefon?
Si dere kl 21 ser at køen allerede er altfor lang for de bakerste, vil dere si ifra om at det bare er å gi opp? Hadde jo satt pris på om dere var såpass ærlige slik at folk ikke behøver å vente i timesvis unødig og sa ifra hvis dere ser det blir håpløst for de bakerste.
For min del har jeg planer å komme i 20-tiden.
Hei,
Er det mulig å kjøpe iPhone 4 med bedriftsabonoment på fredag?
Ja, men vær nøye med å skaffe dokumentasjon på hvem som har myndighet til å gjøre endringer på abonnementet, eventuelt fullmakt dersom det ikke er deg.
Hei, jeg har netcom trådløs brdrift, som går ut 07.10.2011 og ønsker og kjøpe iphone 4 med samme abonement, må jeg da betale noe brudd gebyr eller noe slikt?
Sjekk ut avtalevilkårene i en lenke på denne siden, i punkt 10:
https://netcom.no/bedrift/abonnement/prisplaner.html
Men det jeg lurer på, får jeg kjøpt iPhone 4 på mitt eksisterende abb, eller bryter jeg da bindingstiden?
Hei!
Jeg har Netcom Youngtalk, og vil skaffe meg en Iphone 4.
Hvor mye kommer iphonen til å koste, ca?
Heihei, lurer på 1 ting.
Er det mulig å få iphone 4 med telenor abnoment den 30?
http://www.telenor.no/privat/mobil/iphone/
hei, jeg har en rød tandemsykkel…hvordan kan jeg få den registrert for en person? Må ha microsim.
Har planer som å være utenfor Byporten kl 2000 på fredag..kan jeg da kjøpe 16 telefoner i fart?
Just messing with you guys!! =P
Gleder meg til å se om Netcom- og Telenorserverene kneler klokken 0900 på fredag..men..skal ha!! =D
hehe
Jeg satt og lurte på hvordan jeg skulle besvare denne etter første avsnitt. Føler at jeg har sittet og svart på kommentarer hele helgen.
Jeg samler opp noen av de mest spurte spørsmålene og legger dem til i artikkelen. Det begynner jo å bli en del å lese i gjennom for de som skal finne ut om spørsmålet er blitt stilt tidligere.
Leste igjennom nå, men står ikke noe om “holde av plass” i køen.
Hvis jeg gir med fullmakt, kan min søster kjøpe en telefon for seg selv og en for meg? Lurer, da det står i artikkelen:
Vi har ikke kølapp, så du (eller en du har gitt fullmakt) må stå i køen. Hver kunde kan kun kjøpe en telefon.
Du må ha en person i køen for hver telefon som skal kjøpes, så søsteren din kan ikke kjøpe telefon for dere begge. Så du må i så fall få en annen person til å kjøpe eller holde av en plass til deg.
Da har jeg oppdatert siste del av artikkelen med svar på spørsmålene i kommentartråden. Nå er det ingen unnskyldning for å gjenta disse spørsmålene
Hva koster det for en Iphone 4, hvis du har NETCOM- youngtalk?
https://netcom.no/tjenester/sim/mikrosim.html
“Jeg ønsker å bestille MikroSIM – Kontakt meg:
(Vi er for tiden tomme på lager, men får inn nye kort i slutten av neste uke): ”
kult..
Det er feil. Jeg får rettet opp i det med en gang. Vi har nok mikroSIM til å håndtere lanseringen.
lurer på en ting, priser på netcom abb er det lik fra butikk til butikk? eller er det noen som setter de dyrere en de skal være?
og en ting til, hvis du kjøper iphone 4 på release date, får du micro sim med da?
Alle butikker som selger iPhone 4 skal ha mikroSIM inne.
Når det gjelder priser kan jeg ikke, som artikkelen sier, si noe om dette enda.
Hei flott at dere har en blogg som holder oss oppdatert, konkurrenten deres er ikke like flink
Ser at mye av det jeg lurer på er allerede besvart men prøver meg alikevel :
1. Når blir prisene offentligjort? I dag? Ser at i Sverige forventes iPhone 4 prisene publiseres i dag nemlig
2. Hvor mange iPhones får dere inn? Hvor mange får hver butikk i gjennomsnitt?
Mvh Stig,
Bare hyggelig
Begge spørsmålene dine er det vanskelig å svare konkret på.
Prisen kommer i god tid før salget starter. Det kommer nok ikke i dag.
Hvor mange telefoner hver butikk vil variere. Det beste er derfor å ta kontakt med forhandlere i ditt område.
Hei, min juridiske eier er bedriften som er registrert til en annen leverandør, men jeg venter på at de skal få skiftet eier.
Hvordan kan jeg gå frem hvis de ikke har somlet seg til å skifte eier til den 30?
Er det mulig å bestille telefonen, for så å vente på at eieren blir skiftet? Altså nummeret skal over til netcom. For når jeg bestiller så får dere jo alle opplysninger.
(Bestilling i nettbutikk)
Hvis du får en fullmakt på at du skal overta abonnementet, skulle det gå greit å sette i gang overføringen når du kjøper abonnementet.
Ta utgangspunkt i dette skjemaet, det inneholder alle nødvendige signaturer:
https://netcom.no/bedrift/kundeservice/abonnement-og-tjenester/overforing.html
Jeg vet det kan være litt komplisert, så les rettledningen og spør kundesenteret om hjelp hvis du blir usikker.
Eierskiftet holder jeg på med hos den gammle leverandøren. Så jeg lurte på om det går ann å kjøpe iPhone før det er utført? For netcom får jo alle opplysningene uansett.
Har dere lov å selge iPhone kun med abonnement?
Javisst, hvis ikke så hadde vi vel ikke gjort det
Jeg antar at praksis er litt forskjellig fra land til land, avhengig av i hvor stor grad kun en eller noen få selger iPhone og reguleringer. I Norge selger Telenor, Netcom og flere andre som selger iPhone 4, så da blir det ganske bra konkurranse om prisene.
Har ikke blitt helt klok på alt som gjelder operatørlås, så må beklage hvis det er dette spørsmålet du har svart på i artikkelen.
Har en iPhone 3G med et iConnect abbonement der bindingstiden er gått ut. Når jeg kjøper min iPhone 4, kan jeg da overføre abbonementet til min nye iPhone 4 uten å kjøpe et nytt abbonement i tillegg? Håper du forstår hva jeg mener
Det skal være helt rett frem, uten at du behøver å gjøre noe før du dukker opp i butikken.
Heisann! Jeg er nå 17 år, er det mulig for meg å skaffe meg en iPhone 4 på noe vis uten å ha med meg en verge? Kan jeg selv videreføre eller endre abonnement? Er det mulig med en fullmakt fra personen abonnementet står på?
Det står et avsnitt om dette i artikkelen.
Du må ha en fullmakt på at du får lov til å legge bindingstid på abonnementet, med en kopi av gyldig id-kort på den som er ansvarlig for abonnementet.
Hei
Jeg har et spørsmål om salget av iPhone 4 gjennom Netcom’s nettbutikk.
Det jeg lurer på er hvordan fordelingen av telefonene er?
Er det de som gjør ferdig bestillingen sin først som får tilsendt de første dere har på lager? Og de seneste som blir satt på venteliste?
Dvs, hvis dere for eksempel har 150 telefoner på lageret, er det de første 150 som gjør ferdig bestillingen på nettbutikken som får de og resten blir satt på venteliste? eller er det bare tilfeldig?
Takk i forhånd for svar.
Hilsen Jahnzeb
Ja, det stemmer. De som får ferdigregistrert ordren først, står først i køen.
Jeg har ucan2 abonnement, kan jeg kjøpe iphone 4 og fortsette med dette? regnes det som et netcom abonnement?
Hvordan kan jeg skaffe meg iphone 4 så fort så mulig?
Jeg har vite at iPhone 4 Kommer Til aa bli solgt av apple norge Uten binding. Dvs unlocket . Saa det er bare aa vente noen uker paa den.
Hei,
Jeg lurer på hvilke abonnementer dere kommer til å selge med iPhone? Blir det valgfritt, eller blir det bare iConnect, iTalk og Flexitalk igjen?
Har lest litt her angående det å kjøpe ny tlf før bindingstiden på abonnementet man har er gått ut, mitt abm går ut 03.09.10 – det vil si en mnd og fire dager etter lanseringen av iPhone 4. Hvis jeg da kommer til å kjøpe meg ny tlf, må jeg da betale bruddgebyr?
Jeg forstod det sånn at etter 11 mnd kan man endre/videreføre abm uten å betale bruddgebyr, men 30.07 er bare noen få dager før denne 11 måneders grensen, vil jeg da måtte betale bruddgebyr tilsvarende en mnd? Og vil det være noe problem å bestille via nettbutikk når abm ikke er gått ut? En form for sperre eller noe?
Jeg foreslår at du ringer og snakker med kundeservice om bindingstiden før du bestiller.
Jeg vil gjerne kjøpe den nye iPhone med iConnect, men vil også beholde det gamle nummeret mitt.
Vil det ta en stund å overføre det gamle nummeret eller skjer det momentant når jeg skriver kontrakt i butikken?
Har nummer hos en annen operatør nå btw.
Hvis du har nummeret hos en annen operatør, ordner de overføring, men det er vanskelig å unngå at det tar i hvert fall halvannen uke å få nummeret over. Det du kan gjøre er å få KS til å fjerne operatørlåsen, slik at du kan bruke telefonen mens du venter.
Hei. Vet ikke om dette har blitt spurt om før, fordi jeg ikke gadd å lese alle spørsmålene, men om jeg kjøper en iPhone med et abn. Kan man si det opp med en gang etter man har kjøpt den og betale bruddgebyret, så kan den brukes med alle operatører? Eller vil den være låst for alltid? Må man også da betale noen av mnd. avgiftene?
Operatørlås og bindingstid er to forskjellige ting. Operatørlåsen kan du åpne ved å ringe til kundesenteret uansett.
Når det gjelder bindingstid har du to valg, enten betale månedsavgiften i 12 måneder eller betale bruddgebyret.
Yes Apple i Norge kommer til å selge iPhone 4 uten binding til operatør, og prisen var jo billig.
. Goodbye Netcom og Telenor.
Hvordan vet du dette?
dinside.no og e24.no har publisert artikler.
Kan jeg da bruke mitt gamle SIM-kort fra min gamle iPhone? (Ikke mikro-sim)
Nope.. Med mindre du er god til å klippe
Telefonen støtter kun microSIM, som er fysisk mindre, men selve chipen er den samme så om du er god til å klippe rett så kan du få det til å fungere fint.
Enkleste er vel å bare bestille et microSIM fra operatøren din
Det gamle SIM-kortet ditt er for stort til å få plass i iPhone 4. Du må bruke mikroSIM eller klippe det til.
Jeg har bestilt en iPhone 4 fra Frankrike og trenger derfor et mikro-SIM kort klart til den kommer. Hvordan går jeg frem? Jeg vil gjerne kunne bruke den telefonen jeg har i dag frem til jeg bytter. Må jeg ha et tvillingkort i mellomtiden, eller er det mulig å bestille et “tomt” kort som jeg aktiviserer når telefonen har kommet?
Takk for svar!
Du kan bestille mikroSIM her
https://netcom.no/tjenester/sim/mikrosim.html
Du ringer inn for å aktivisere det.
Dessuten kan du stikke innom en butikk som selger iPhone 4 fra fredag av.
Haha.. mente aktiverer..
Må vel komme no priser nå snart som apple har lansert sine for iPhone 4 uten binding…?
Hvordan vet du (Terje) at applestore-norge kommer til å selge uten binding?
Her for eksempel:
http://e24.no/it/article3746285.ece
Har vel ikke skrevet at Apple store skal selge iPhone 4! Det er autoriserte forhandlere som f.eks. Elkjøp Ullevål og Skøyen
Nå må nok Netcom og Telenor grave dypt i lommene sine for å få beholde kundene.
På E24.no kom dette i kveld:
“Fra og med fredag 30. juli blir iPhone 4 tilgjengelig i 17 nye land – deriblant Norge. Telefonen vil ha pris, uten kontrakt, på 4890 kroner for 16 GB-modellen og 5790 kroner for 32 GB-modellen, ifølge en pressemelding fra Apple.
Apple overrasket alle med å annonsere at telefonene kunne kjøpes via offisielle Apple-selgere. For første gang blir iPhone tilgjengelig uten binding i Norge.”
iTalk Small koster pt. kr 398 pr mnd. Da skal subsidieringen fra NetCom være nokså god om det skal lønne seg å forlate OneCall!
Vil de autoriserte forhandlerene ha mikroSIM tilgjengelig for alle operatører?
Jeg kjenner kun til NetCom mikroSIM. Hver operatør må produsere egne SIM som ikke kan brukes av andre operatører.
Alle som selger iPhone 4 med NetCom-abonnement skal kunne bestille det fra oss.
Hei, nå har jo Apple gått ut med norske priser.. Kan du si noe om det?
En ting til.. Man kan slette en og en sms fra innboksen, men det går ikke å slette ett å ett annrop fra annropslista? enten alle eller ingen?
Hei =D
Jeg har chess abbonoment, og lurer på om det er mulig å kjøpe iphone 4 og betale totalprisen på stedet? slik at jeg opphører bindingen og operatørlås med en gang?
Takk på forhånd
Det må du nesten høre med Chess om. Jeg har kun oversikt over betingelsene på NetCom-abonnement.
Jeg ser at det står på e24 at prisen på 16gb iphone 4 uten abb er rett under 5 tusen, er ikke dette bare bullshit? Man får jo ikke kjøpt iphone 3gs så billig engang.
Hva blir den riktige prisen, altså la oss si at jeg vil kjøpe en Iphone ulåst og helt uten abb, slik at jeg kan bruke en hvilken som helst sim – kort, tipper det er over 10 000 NOK.
Da har tv2 på sin hjemmeside skrevet om presssemeldingen til Apple, altså vil iphone 4 bli solgt opperativløs i norge for første gang. Telenor and netcom, sttakkars dere da.
for priser se her:
http://www.tv2nyhetene.no/innenriks/apple-avsloerer-prisen-paa-iphone-4-i-norge-3255017.html
hvis iphone 4 koster ca 5000. så vil vell forhåpentlig vis 16gb koste rundt 3000 med iconnect? regner jo med at telefonselskapene setter prisene mindre en uten abb. for eller så taper de vell bare kunder om jeg ikke tar helt feil.
Det å holde prisene tilbake på denne måten, spesielt etter at apple har sluppet sine er helt latterlig!
Hva er strategien? “kunden skal ikke få tid til å tenke på hvor dyrt det faktisk er å binde seg opp til et abonnement” Jeg casher heller ut en åpen iphone. ‘
Det er ikke vi som som skal mase om informasjon! Virker som at Apple ser at vi er på vei til en annen æra innenfor mobiltelefoni hvor kunden kjøper en telefon og hvor KUNDEN kan bytte abbonement fra måned til måned (eller dag til dag) ut ifra det billigste alternativet.
Dagens situasjon er helt unaturlig markedsmessig… F eks: Er det kun NRK og TV2 som selger tv-apparater her i norge?
La oss stemme på teleoperatøren vi vil ha fordi denne operatøren har det BESTE tilbudet! ikke den beste TELEFONEN! VOTE WITH YOUR WALLETS!
er helt enig med deg der SKalle, lurer på hva planen deres er. for de vinner jo ikke akkurat noe på og vente, hvis de venter til fredagen med og si hva prisene med abb koster, så tror jeg 99% av alle iphone kjøpere vil vurdere og bare bruke ca 5000 på en uten abb. så jeg stemmer for den selv, om de ikke viser oss hva de vil koste med de forskjellige abb. er ikke jeg som taper på det, er netcom. de vil ikke få noen nytte av oss om vi kjøper en uten abb. går gjerne tilbake til kontantkort jeg:) så sparer jeg mangen kr på det
vel og bra du er engasjert:)
Men kanskje vi kan holde kommentarfeltet på dette innlegget til spørsmål og svar angående iPhone 4.
Blir så mye for folk å lese gjennom hvis det kommer flere meninger om hvordan Apple og operatører fører produktet:)
Eplehuset melder at de kun får/har fått omtrent 10 eksemplarer, har dere virkelig fått så mange fler at dere kan dekke behovet ved både nettbutikken og midnattssalg?
Som sagt i artikkelen, vår tilgang til telefoner er bedre enn ved tidligere lanseringer. Det betyr at vi skal få ut iPhone 4 til flere enn i fjor i løpet av lanseringsdagen. Dekke behovet tviler jeg imidlertid på om vi klarer
Hei!
Ved bestilling av iPhones til bedrift (via nettbutikken) -vil jeg få muligheten til å velge fornyelse (videreføring) av abonnementene som er 18 mnd. gamle?
Lurer veldig på om mitt ucan2 abonnement regnes som et netcom abonnement?? Det gjør vel det?
Jeg fortrekker å svare på hver enkelt kommentar som inneholder spørsmål, men det dukker fremdeles opp mange spørsmål om pris og prisplaner, et tema jeg sier i artikkelen og flere kommentarer jeg ikke kan svare på. Istedenfor å skrive det samme i hver kommentar, håper jeg denne oppsamlingskommentaren holder.
No som Apple anbefalt priser utan binding så vil jo presset på Netcom å selje iPhone utan abonnemang bli veldig stort.
APPLE sine ANBEFALTE priser:
iPhone 4 16 GB – 4890 kr
iPhone 4 32 GB – 5790 kr
http://www.dinside.no/847711/du-kan-slippe-binding-paa-iphone-4
Er det noen som har en full oversikt over hvem som kommer til å selge iPhone 4 uten binding?
For oss med andre abb enn netcom; Er det mulig å kjøpe telefonen med et nytt nummer, for så å få endret til det gamle nummeret igjen? Slik at jeg vil få muligheten til å bruke telefonen (med det nye nummeret) frem til det gamle nummeret er portert over?
Den beste løsningen er å sette i gang overføring på nummeret du har, og så ringer du kundesenteret og ber dem låse opp operatørlåsen. Da kan du bruke telefonen mens du venter på at nummeret blir portert til NetCom
Det hadde gått bra hadde jeg hatt en operatør som var litt oppegående. Jeg derimot er dum nok til å velge Tele2 som IKKE leverer mikrosim. Så det spørs om ikke det blir litt sakseklipping på meg da evt…
regner med netcom skal selge den billigere med abb en det den koster uten? for eller så går de vel bare i tap om jeg ikke tar feil.
kan godt være noen har sagt dette før meg, så det får jeg bare beklage, men orker ikke lese alt^^
Du sa at Iphone 4 vil selges med alle abonomentene dere tilbyr i nettbutikken, gjelder dette også FlexiTalk som ikke har noen bindingstid?
Jeg og munnen min
Ved lansering får du kun kjøpt telefon med bindigstid. Fokuset vårt som operatør ligger på salg av abonnement og tjenester.
Hehe, ikke mulig å kjøpe uten binding… drit og dra
Går det ann å bestille kontantkort med dere og få det som mikrosim og bruke det til mitt eksisterende telefonnummer er portert over? Hva vil det evt koste? Veldig kjedelig å ha en iPhone 4 i ti dager uten å kunne bruke den!!
MikroSIM skal fungere på alle abonnement. Det er mulig du må endre til et nytt mikroSIM for å få det til. Spør butikken du kjøper hos om hvordan de gjør det.
Denne kommentartråden har fått overveldende stor respons, men den begynner å bli litt uoversiktlig og off-topic nå. Jeg tar derfor og stenger den for videre kommentarer. Har du noen flere spørsmål som ikke dekkes i artikkelen eller de svarene som allerede er gitt, kan vi nås på Twitter og Facebook.